星光智链人，匠心新质力 | 智链顺达2025年一季度“顺达之星”的魅力质量观
发布时间：2025-05-08
从青岛啤酒传承匠心的百年根基，“好人酿好酒”的执着坚守，到智链顺达深度赋能青啤主业，打造端到端一体化供应链/产业链的探索实践，智链顺达以“守正”诠释对供应链服务质量的极致敬畏，用“创新”激活新质生产力。
智链匠心新质力，顺达魅力创新程！2025年一季度，有这样一群智链人用行动践行着对质量的理解，以创新焕发供应链魅力质量的新征程，他们就是智链顺达2025年一季度“智链之光·顺达之星”。我们走进“顺达之星”的质量观，探索质量如何影响个人工作与成长，以及对公司发展的重要价值。 丁伟：质量是我手中最有力的“名片” 物流运营部城配管理 在仓配岗位上，我深刻体会到质量不仅是公司百年立身之本，更是我们拓展业务、赢得市场的核心竞争力。而质量则是我手中最有力的“名片”。 记得有一次，我们部门接到了一家连锁速食品牌的物流仓配业务咨询。在与对方洽谈时，对方对食品在运输过程中的仓储条件以及配送时效性提出了极为严格的要求。这让我意识到，客户对物流环节的质量把控有着极高的期望。 为了赢得这笔业务，我在准备投标方案时，详细介绍了智链顺达在物流运营中的质量管理体系。从啤酒入库时的严格检查，确保每一箱货物完整无缺；到仓储环节对环境温湿度的精准把控，保障产品品质稳定；再到运输途中对温度的实时监控以及包装的精细保护，每一个环节都彰显着我们对质量的执着追求。最终，凭借我们对质量的坚实承诺和完善的物流方案，我们成功赢得了这笔业务。 这个案例让我深刻明白，质量是赢得客户信任的关键所在。在竞争白热化的市场环境中，只有向客户充分展示我们对质量的高度重视以及强大的把控能力，才能在众多竞争对手中脱颖而出，赢得客户的青睐与信赖。 崔伟：质量“试金石”——在极端考验下保持高效服务 物流运营部订单及调度 物流行业的核心竞争力在于物流质量，这是因为物流的本质是服务，没有实体化的固定产品，其优劣只能通过 KPI 数据精准衡量。而节假日物流旺季，正是检验服务质量的 “试金石”，只有在极端考验下依然能保持高效服务，才能彰显企业的真正实力。 2025 年春节期间，河南福贞承担向洛阳和宝鸡供应易拉罐的重任，却遭遇了春节旺季订单暴增、车辆资源锐减以及大雪恶劣天气的 “三重夹击”。面对如此复杂严峻的局面，我们迅速行动。在运营前期，与河南福贞厂、宝鸡青啤、洛阳青啤等多方展开深度沟通，结合各方需求与实际情况，制定了周密详尽的供应方案。 当市场车源陷入紧张困境时，我们第一时间启动备用车源应急预案，同时积极与承运方沟通，通过合理提高运价等方式，吸引更多运力资源。经过不懈努力，我们成功克服重重困难，在整个春节旺季期间，始终保持着高质量、高效率的易拉罐供应，用实际成果交出了一份令人满意的答卷。 实践再次证明，物流即服务，服务质量是企业在行业立足与发展的生命线。只有以一丝不苟的严谨态度对待每一个物流环节，秉持精益求精的追求不断优化服务，我们才能在竞争激烈的市场中稳健前行，实现企业的可持续发展，赢得客户的长久信任与支持。 李伟：小事里有大担当，零下30℃的防护执念 物流运营部大客户经理 去年冬天，智链承接了某运动功能饮料安徽至东三省的运输线路，东北某经销商紧急预订了一批瓶装产品。 发货前一天，天气预报突然发出橙色预警，东北局部区域将有暴雪，气温到达历史极低值，发现原定的防护措施在-30℃以下的运输环境下，防冻性可能大打折扣——饮料瓶内的液体容易结冰膨胀，导致瓶身破裂，不仅造成了产品损失，还增加了运输成本，同时也影响了客户满意度。 运输执行团队说：单层棉被防护是行业常规标准，只要车不停，一般不会出问题。但我想起青岛啤酒运输的质检标准：“不能让任何一瓶‘有冻损’的酒流向市场。” 当天下午，我和智链资深运营团队经过详细的讨论和论证，最终形成一套更完善的防冻损的防护方案：针对前后及顶部的货物增加双层棉被防护，车辆四周放置了保温泡沫板，增加防震保温效果。 经过一段时间一系列加固防护措施的实施，在运输过程中产品的冻损率从之前的5%左右降低到了0.5%以下。产品到达东北三省时，基本能够保持良好的品质和口感，没有出现大规模的冻损现象。虽然运输成本略有增加，但货到东北后，经销商拆开包装惊叹：零下 30℃的天，居然一瓶没冻损破碎，连标签都没磨花！ 由于产品质量得到了保障，东北三省的经销商和零售商对运输商的服务给予了高度评价，客户满意度从之前的80%左右提升到了95%以上。许多客户表示，东鹏特饮在冬季依然能够保持稳定的品质，让他们对品牌和运输商更加信任。 小事里有大担当，这便是我的质量观。 物流常被看作“苦力活”，但我认为物流更需要“工匠精神”。就像酿酒师为一颗大麦的蛋白质含量较真，我们会为一个纸箱的加固方式、一条路线的坡度设计反复推敲。质量不是口号，是“多花10 分钟检查，不让问题流出”的自觉，是“客户没想到的细节，我们提前做到”的担当。 作为大客户经理，我常说：我们手机里存的不只是客户电话，更是对“青岛啤酒”四个字的敬畏。 当每一次运输都对得起百年品牌，当客户提起我们能说“质量放心”，就是对“百年立身之本”最好的传承。 晏家栋：做守护青岛啤酒百年品质的“第一道防线” 物流运营部大客户经理 在青岛啤酒，“质量”二字从来不是口号，而是融入血脉的基因。智链顺达作为保障服务青岛啤酒专业的物流团队，我深刻体会到，原料物流的质量安全，正是守护青岛啤酒百年品质的第一道防线。 智链顺达积极响应公司战略号召，探索原料物流领域与生态圈客户联动质量管理模式： 一是，探索物流端到端可视化建设，与供应商、股份公司共享在途运输数据，实现全程可追溯； 二是标准一体化，将青啤的原料质量标准要求纳入为物流运输手册中，比如麦芽采用专业封闭式散粮自卸车运输，集装箱内加装海包袋隔绝麦芽和箱体，袋装与吨袋麦芽车体内部通铺塑料膜隔绝箱板，大麦运输车辆接运前彻底清洁且固定车辆连续周转等等。 三是，原料物流监管系统化，智链顺达探索搭建原料物流统一监管平台，实现原料订单的车辆、位置、速度、照片、状态等实时监控，共同将信息共享给股份工厂，工作人员可登录智链平台账号，查阅订单状态，精准获取到厂时间，提前安排仓库与叉车，极大提高供应链运作效率。 质量对青啤未来的价值，是公司核心竞争力的基石，而原料物流质量就是基石的奠基者。随着消费者对食品安全的要求日益严苛，原料物流的质量安全能力，直接决定了企业能否快速响应高端化、个性化市场需求。 在青啤的百年长跑中，智链顺达的角色如同“品质哨兵”。每一车原料的安全抵达，都是对“好人酿好酒”承诺的无声坚守。 未来，我将继续用严苛的物流质量标准与高效便捷的服务，让全球优质原料与青啤的匠心工艺完美相遇，让每一瓶啤酒的故事，从源头就无可挑剔。 刘淇：质量，不单单是一个标准，更是一种信仰 商务发展部跨境商务 大麦是啤酒酿造的核心原料之一，从大麦到麦芽，可以被看作一场精准控制的种子觉醒。在这个过程中，大麦的质量直接影响了啤酒的风味、品质和市场竞争力。 从澳大利亚农场的麦浪，到啤酒的金色酒液，大麦用它的生命转化诠释着啤酒的本质——这是人类最古老的生物技术，也是最永恒的质量哲学。 作为一名大麦采购，刘淇不仅是原料的买手，更是啤酒品质的守护人。从前期的商务谈判、合同签订、再到装运后的质量检测和实际交付的到货质量情况，大麦质量的重要性贯穿了整个跨境贸易业务。在我的心中，大麦的质量指标从来都不是冰冷的数字，而是麦芽和啤酒质量的密码。 质量，不单单是一个标准，更是一种信仰。 坚守质量对于企业未来发展的重要意义体现在多个维度，既是企业生存的根基，也是赢得长期竞争优势的核心战略。质量对智链顺达有着深远重要的意义，是现在和未来发展的大事要事。首先，坚守质量能够助力智链顺达构建品牌信誉与客户忠诚度，规避风险与成本控制，最终得以应对市场竞争的核心壁垒。很多企业将质量的优化可以被视为隐形利润池，有效实现了成本控制与利润提升。 在跨境贸易的业务中，真正的质量不是被动满足标准，而是主动构建从合规地基到消费终端的质量势能。此外，坚守质量也驱动了智链顺达的不断创新与价值塑造。 在全球化供应链重构时代，质量已经成为了企业价值创造的核心和全球化时代的生存法则。在数字化转型和消费升级背景下，质量管理的范畴已从产品扩展到全链路体验。企业需将质量战略与商业模式创新结合。
陈鑫：质量管理的每一环都是“首环”
商务发展部贸易商务
纸箱是我们日常生活中不可或缺的物品，它们被广泛应用于各个领域，如物流、包装、运输等。然而，纸箱的质量直接影响到啤酒的安全和完整性，因此纸箱厂家必须采取措施来控制质量，以确保产品的可靠性和稳定性。
作为公司一员，为了公司质量的保证，以及更好发展，我们需从原纸端到纸箱成品端全链路把控，对自己更要严格要求，严格把控原材料端质量，助力公司高质量发展。
为了更好的服务好客户，对于采购原材料时质量的把控，先是到纸箱厂及造纸厂跟各位师傅学习。其实，去学习以前我对原纸生产过程不太了解，当师傅们向我介绍的时候，认真的听着，做着笔记。可是脑海里还是没有一点概念。什么“克重”幅宽”耐破耐折”通通都不懂，就是觉得很陌生、复杂。当师傅们领着我去生产车间，再一次向我讲解的时候，才对整个生产流程有一个总体的概念。
小到公司采购过程中的每一环，都是整个质量链条的首环。质量对企业的重要意义，在于构建良好的品牌信誉，提高客户的满意度，降低成本，增强市场竞争力并推动企业朝着更可持续的方向发展。
王雪：细节决定质量，质量显现人品
财务内控部资金管理
提起“质量”一词，相信大家脑海的第一反应一定是与某款“产品”挂钩，其实不然，它可以是产品质量，也可以是服务质量，还可以是报表质量等等，它便如万家灯火可亲可近，对我来说，细节能够决定事物的质量，那么质量最终显现的则是人品。
我是不惑之年加入智链这个大家庭 ，也是从这个时候开始接触财务工作，还记得初来乍到，财务总监梁总对我说了一番至今仍铭记于心的话：“你只要用心做事，不管有多么琐碎，都能从中找到一份成就感”，就是这番话在我这个财务小白心里生根发芽，伴我一路前行。
几年光阴让我深刻体验到财务工作的特点：不仅琐碎，延续性特别强，“永不见天日”，月末结账，季度报税，年度审计，周而复始，生生不息。
每逢五一、十一等黄金假期，当周边的同事都在忙着计划出游，我们财务人员却只能在办公室与账目、报表为伴。
每到月末，我们则需要在堆积如山的发票、单据中，逐笔录入，逐笔核对，从早到晚眼睛盯着屏幕，尽管眼睛酸涩肿胀，也不敢有丝毫懈怠，每一笔账目都得仔仔细细地查，就怕出一丁点差错，让后续的报表差之毫厘谬之千里，我们常常为了找出一毛钱的差异，熬夜翻阅凭证，我们也常常为了找到那一毛钱的差异后而满满成就感，开心不已。
因为我们深知每一个精准地数据，都是对未来地期许，它不单单是冰冷地数字，更是我们对梦想地热爱和坚持，我们用一个个精准地数字来诠释“细节决定质量”。
别人眼中，这或许只是一份平凡而又枯燥的工作，但对于我们财务人来说，这是一份对专业的致敬，更是一份对责任的坚守；当每月报表平衡的那一刻，便是我们最幸福的时刻，之前所有的疲惫与忐忑都烟消云散，带给我们的只是满满的成就感和自豪感。
因为，我们用我们的执着和坚守，为公司编织了一幅高质量的财务画卷，我们用一个个精准无误的数字演绎着“细节决定质量，质量显现人品”，这便是我心中的质量。
王泽：质量一把尺，细节决定成败
网络信息部网络信息技术
质量是青岛啤酒百年立身之本，对于我而言，质量是一把尺，是工作中必须坚守的东西。
作为信息部门，日常的项目管理工作和质量息息相关。项目的质量直接关系到系统的稳定性，更关系到业务的运行质量。比如对于在设计全链通达项目的系统时，在设计阶段，项目组一起投入了很多时间去讨论，以保证业务全流程的顺利、高效运转；对于测试环节，为了规避了流程和资金风险，也是做了充分的全量测试；上线前也做了充分的核查工作，保证项目无遗漏事项。
所谓“细节决定成败”，正是因为保证了每个细节的质量，才有了项目的顺利上线和平稳运行。对于智链顺达的未来发展，质量是构筑核心竞争力的战略基石，它体现在以下几个方面：
提质增效优化供应链生态——依托鸿鹄物流平台等数字化工具，实现库存精准管理、优化仓配作业流程，降低物流成本的同时提升交付可靠性，满足快消品行业对时效与品质的严苛需求。
质量信任赋能品牌价值——通过定制化包装、全流程感官品控等举措，将供应链服务转化为终端消费体验优势。例如物流破损率的大幅下降，直接增强客户对青啤生态的信任，并助力拓展金融科技服务，形成业务良性循环。
数据驱动创新可持续发展——基于数据分析、汇率风险管理等数据复盘机制，持续优化包装设计与风控模型，推动物流流程与金融产品迭代，强化企业抗风险能力。
盛海萍：以诚为本，以质取胜——智链人传承的青啤符号
人力行政部行政管理
最近一段时间，网络上围绕“诚信和质量”的主题传播热点可谓是居高不下。从两会上海尔周云杰的意外走红，引发一众网友对海尔品牌影响力的强烈肯定；到315晚会蜜雪冰城塌方，却被消费者力挺的护短行动；再到李嘉诚所谓“在商言商”的港口交易遭遇官方立案调查，所有这些网络热点的背后，都折射出一个朴素而深刻的道理， 人无信不立，业无质不兴。
商鞅徙木立信时，当金锭最终落入那位默默扛起木头的百姓手中，整个秦国都看到了言出必践的力量。青岛啤酒从田间麦穗到餐桌酒杯的1900多道质量管控节点，不仅仅是一组数字，更是无数青啤人孜孜不倦，以诚信和质量书写百年发展的注脚。
依然清晰的记着当我第一次走进二厂的发酵车间，老师傅如数家珍地告诉我眼前66个发酵罐里酒液的各种情况以及每一罐的发酵进度，告诉我在测糖的时候两只手要如何保持倾斜角度、高度和倾倒速度的均衡，才能使测糖的数据更准确。一杯青岛啤酒所承载的意义，一句“都在酒里了”，是对酒当歌的催化剂，是人生几何的见证者；而对于每一位青啤人来说，则是每一日、每一年，日日年年坚守诚信，坚守质量的匠人之心。
唯有把每件简单的事做到极致，才能在岁月长河中酿出历久弥香的商业传奇。在年轻的智链顺达，也有这样一群为了百年诚信和质量而孜孜不倦的探索者，他们用智慧和汗水，在啤酒与快消品供应链、产业链领域书写了同样精彩的篇章。
以诚为本，以质取胜。青岛啤酒的传承与文化是一枚带有独特印记的专属符号，印刻在每一个青啤智链人心中。它是一种价值观，更是一把坐标尺，在坚守百廿初心的实践中厚积薄发，在奋进新时代的征程中砥砺前行。
李莹：从"合规性管控"到"价值共创"，企业高质量转型的凌波微步
经营管理部招采管理
2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋划的关键节点。前有国企改革三年行动对增强国有经济的竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力的推进指引，今有深化国资国企改革推动国有资本和国有企业做强做优做大的高质量发展聚焦发力。明确提出的三大重点任务，深化企业考核评价、加强穿透式监管和化解重大风险，吹响了凝心聚力全面提升经营质量的战斗号角。
国有企业的招采工作从偏重技术与合规的事务层面逐步被提升至经营战略层面，是提高国企效率和竞争力，实现国企转型升级市场化、法治化、国际化发展的形势要求和必然趋势。如何走出采购流程冗长、供应商管理粗放、成本控制乏力形成的常态困境，特别考验国资企业在数字化技术、风险预警体系搭建等方面的群体智慧。深刻的变革应不断地发生在由固化执行转向价值创造的过程中，这种从"合规性管控"到"价值共创"的转变，正是国企市场化改革的凌波微步。
纵观智链发展的这些年，在面对日益复杂的内外部环境影响下，依然取得了令人瞩目的成绩，实属不易。当有限的、作为基础需求的“资质要求”不能满足发展时，积极尝试以全新的、升级思维的“解决方案”视角，获得的不仅是更好的算法模型，也是盘活产业链路的创新动能。
招采工作高质量的发展，廉洁合规是刚性要求，创新贡献是柔性激励。刚柔并济的设计，既要筑牢风险防线，又要培育良性生态。提升改进方法的同时重塑基因——让市场意识、效率观念和创新精神渗透于每项工作的细节中。
